Services administratifs généraux

Optimisez votre gestion administrative avec mon soutien personnalisé, incluant la gestion de documents, la planification, et bien plus encore

Avec une organisation exemplaire et une maîtrise avancée des outils informatiques, je gère tous les aspects de l’administration au quotidien. Que ce soit la gestion des documents, la mise en place de procédures administratives, ou la planification des tâches, je veille à ce que tout soit réalisé avec efficacité et rigueur. Mon objectif est d’optimiser vos processus administratifs pour vous permettre de gagner du temps et de vous concentrer sur vos priorités.

Je suis passionnée par le service client et je m’engage à offrir un accompagnement personnalisé à chaque étape de la relation client. Dès le premier contact, je m’assure de bien comprendre vos besoins spécifiques pour pouvoir proposer des solutions adaptées. Mon approche  garantit non seulement la satisfaction des clients, mais aussi une relation de confiance durable.

En tant qu’assistante administrative, je prends également en charge la gestion des ressources humaines avec une grande discrétion et un sens aigu de la rigueur. Je m’assure que vos collaborateurs évoluent dans un environnement de travail harmonieux et que tous les aspects RH sont gérés de manière efficace et conforme aux réglementations.

femme en train de classer des documents administratifs sur son bureau

Gestion
Administrative

Gestion et organisation des documents

Devis, factures clients et fournisseurs

Planification et suivi des tâches

Automatisation des processus administratifs

Création de tableaux de bord et reporting

Rédaction et mise en page de courriers

Gestion des agendas et des calendriers…

Relation client

Gestion des communications clients (emails, appels, etc.)

Suivi des dossiers clients et résolution des problèmes

Personnalisation des services en fonction des besoins des clients

Gestion de CRM 

Rédaction de correspondances professionnelles…

Assistance RH

Gestion des dossiers du personnel

Gestion des formalités d’embauche ( DPAE, visites médicales, mutuelles)

Suivi des absences, congés

Suivi du temps de travail

Mise à jour de tableaux de bord

Recueil de éléments variables de paie

Suivi des intérimaires…

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