Services administratifs généraux
Optimisez votre gestion administrative avec mon soutien personnalisé, incluant la gestion de documents, la planification, et bien plus encore
Avec une organisation exemplaire et une maîtrise avancée des outils informatiques, je gère tous les aspects de l’administration au quotidien. Que ce soit la gestion des documents, la mise en place de procédures administratives, ou la planification des tâches, je veille à ce que tout soit réalisé avec efficacité et rigueur. Mon objectif est d’optimiser vos processus administratifs pour vous permettre de gagner du temps et de vous concentrer sur vos priorités.
Je suis passionnée par le service client et je m’engage à offrir un accompagnement personnalisé à chaque étape de la relation client. Dès le premier contact, je m’assure de bien comprendre vos besoins spécifiques pour pouvoir proposer des solutions adaptées. Mon approche garantit non seulement la satisfaction des clients, mais aussi une relation de confiance durable.
En tant qu’assistante administrative, je prends également en charge la gestion des ressources humaines avec une grande discrétion et un sens aigu de la rigueur. Je m’assure que vos collaborateurs évoluent dans un environnement de travail harmonieux et que tous les aspects RH sont gérés de manière efficace et conforme aux réglementations.
Gestion
Administrative
Gestion et organisation des documents
Devis, factures clients et fournisseurs
Planification et suivi des tâches
Automatisation des processus administratifs
Création de tableaux de bord et reporting
Rédaction et mise en page de courriers
Gestion des agendas et des calendriers…
Relation client
Gestion des communications clients (emails, appels, etc.)
Suivi des dossiers clients et résolution des problèmes
Personnalisation des services en fonction des besoins des clients
Gestion de CRM
Rédaction de correspondances professionnelles…
Assistance RH
Gestion des dossiers du personnel
Gestion des formalités d’embauche ( DPAE, visites médicales, mutuelles)
Suivi des absences, congés
Suivi du temps de travail
Mise à jour de tableaux de bord
Recueil de éléments variables de paie
Suivi des intérimaires…